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首页 大众 速腾 速腾新车的发动机抖动属于质量问题吗?
发表于 2018-3-25 19:04:58 |显示全部楼层

[问答] 速腾新车的发动机抖动属于质量问题吗? [复制链接]

大众速腾新购不足三月,出现新车抖动,经过4S店修换了一个喷油嘴,但是又出现车还是抖动,刹车响,开起来车速上不去,请问是发动机问题吗?能申请换车吗?

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发表于 2018-3-25 19:07:02 |显示全部楼层
造成发动机抖动、功率不足的原因有节气门、进气道、气缸内积碳过多,火花塞点火能量不足,点火线圈故障,喷油嘴堵塞,三元催化器堵塞等原因,刹车异响可能是刹车片、刹车盘的问题,由于该故障故障点很多,也需要专业的诊断才能确定故障原因,建议您联系当地4S店进行检查与维修。在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

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